• Agrandir le texte
  • Imprimer
  • Réduire le texte
Courriel | Glossaire

Recherche avancée

Les assureurs

L’assureur est votre interlocuteur direct en ce qui concerne les questions liées à l’assurance emprunteur que vous allez souscrire, qu’il s’agisse du questionnaire médical, de la tarification, des limites ou exclusions de garantie, des motifs liés à la décision d’assurance.

S’agissant plus précisément des décisions de rejet, vous pouvez écrire directement au médecin-conseil de l’assureur qui doit vous répondre pour connaitre les raisons médicales qui ont motivé la décision de refus d’assurance.

Les coordonnées respectives de l’assureur et du médecin conseil sont indiquées sur les courriers de l’assureur.
 

Vous pouvez également consulter le site de la Fédération Française de l'assurance (FFA) qui réunit depuis juillet 2016 la Fédération française des sociétés d'assurance (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d'assurances (GEMA).

Un serveur vocal a été mis en place par la Fédération Française de l'Assurance et par la Fédération Bancaire Française pour informer sur la Convention AERAS : 0 801 010 801 (numéro vert gratuit).